Пользовательское соглашение
Посещая сайт, вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности и разрешаете использовать ваши персональные данные на законных основаниях.
Персональные данные
Во исполнение требований Закона Украины «О защите персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных с целью обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, предоставления/получения и осуществления расчётов за приобретённые товары/услуги, в том числе путём кредитования. Не возражаю против проверки информации в соответствующих бюро кредитных историй с целью выяснения сведений, касающихся исполнения мною взятых на себя обязательств по договорам (в т.ч. кредитным), при наличии таковых, тем самым понимая, что объём информации, которая будет проверяться, может включать сведения, касающиеся банковской тайны, и выяснение которых будет полным и достаточным для понимания моего социального, имущественного состояния, платёжеспособности и возможного дальнейшего имущественного ответственности, при необходимости последнего. Я также соглашаюсь с тем, что владелец имеет право предоставлять доступ и передавать мои персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений, не меняя при этом цели их обработки. В том числе на проверку указанной в данной заявке информации и не возражаю против передачи для возможного необходимого выяснения данной информации третьим лицам, под которыми понимаю: финансовые учреждения, коллекторские компании, операторы мобильной и почтовой связи, другие физические и/или юридические лица.
Мы ценим ваше право на личную жизнь и неразглашение вашей персональной информации. Настоящая политика конфиденциальности — правило, которым пользуются все сотрудники нашего сервиса, и она регламентирует сбор и использование личной информации, которая может быть запрошена/получена при посещении нашего веб-сайта, при использовании сервиса, при заказе, переписке или телефонном разговоре. Если у вас возникнут вопросы или проблемы в связи с конфиденциальностью, отправьте, пожалуйста, свои вопросы или замечания на электронный адрес: [email protected].
Какую информацию мы собираем
На нашем сайте, когда вы оформляете заказ, участвуете в акции, исследованиях или иным образом взаимодействуете с нами, мы собираем как личную информацию, так и обобщённые данные.
Личная информация относится к отдельному потребителю — например, имя, адрес, номер телефона, e-mail и т.п. Такие данные мы получаем только от лиц, которые предоставляют их сознательно и по собственному желанию. Например, зарегистрировавшись на нашем сайте, или указав имя и адрес с запросом на получение дальнейшей информации от нас. Мы не требуем регистрации или предоставления такой информации для просмотра нашего сайта и получения доступа к его содержанию.
Для того чтобы оформить заказ товаров/услуг, участвовать в акциях, исследованиях или иным образом взаимодействовать с нами, вы должны внимательно ознакомиться со своими правами и обязанностями в отношении обработки персональных данных, указанными в ст. 8 ЗУ «О защите персональных данных», внимательно ознакомиться с настоящей политикой конфиденциальности, а также выразить своё полное согласие с её условиями.
Если вы не согласны с какими-либо из условий настоящей политики конфиденциальности и вышеуказанного положения о защите персональных данных, пожалуйста, не предоставляйте личную информацию.
Согласие на использование вашей личной информации вы можете отозвать в любой момент. Для этого достаточно отправить сообщение электронной почтой с пометкой в теме письма «Персональные данные» по адресу: [email protected]
Вход через Facebook или Google и удаление данных
Если вы регистрируетесь или входите через Facebook или Google, мы получаем от этих сервисов данные, которые вы там разрешаете (обычно имя, электронную почту и идентификатор учётной записи). Мы используем их только для создания или доступа к вашему аккаунту в интернет-магазине и для безопасности заказов. Чтобы удалить данные, связанные с соцвходом, отправьте письмо на [email protected] с темой «Social login — удаление данных»; мы подтвердим получение и обработаем запрос в течение 30 дней, насколько это технически и юридически возможно.
Зачем мы обрабатываем персональные данные
Персональные данные — сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
Мы можем обрабатывать ваши персональные данные для следующих целей. При этом одновременно могут применяться одна или несколько целей.
Получение заказа. Мы можем использовать ваши персональные данные для получения заказа, который вы оформили, для обработки ваших запросов или для других целей, которые могут существовать для достижения конечной цели — удовлетворить интересы потребителя, а также для предотвращения и расследования случаев мошенничества и других злоупотреблений.
Общение с вами. Мы можем использовать ваши персональные данные для связи с вами, например сообщить вам об изменении наших услуг или направить вам важные сообщения и другие подобные сообщения, касающиеся заказа, оформленного вами, и связаться с вами в целях, связанных с обслуживанием потребителя/клиента.
Мы действуем в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности, на основании положения об обработке и защите персональных данных и на основании действующего законодательства Украины. Владельцем персональных данных является ФЛП Плахов Олег Владимирович. Мы имеем право хранить персональные данные столько, сколько необходимо для реализации цели, указанной в настоящей политике конфиденциальности, или в сроки, установленные действующим законодательством Украины, либо до момента удаления вами этих данных.
Как мы собираем информацию
Личная информация, как мы указали выше, поступает непосредственно от вас и с вашего ведома. Так, когда вы регистрируетесь на сайте, мы получаем предоставленную вами информацию. Когда вы регистрируетесь в промо-акции, мы собираем информацию, необходимую для вашего участия, чтобы выполнить наши обязательства перед вами. Когда вы оформляете заказ товара, мы собираем указанную вами информацию, чтобы иметь возможность оформить заказ и доставить его вам. Когда вы отправляете нам электронное письмо, мы сохраняем указанный вами адрес электронной почты, чтобы иметь возможность ответить.
Также мы постоянно собираем обобщённую информацию, когда вы заходите на наш веб-сайт. Процесс сбора таких данных происходит с помощью технологий cookies, как объясняется ниже.
Cookies
Как и многие другие компании, мы используем технологию cookies на нашем сайте и за его пределами. Cookies — это фрагменты информации, которые веб-сайт передаёт на жёсткий диск потребителя для хранения информации, связанной с веб-сайтом. Эта технология расширяет ваши возможности использования интернета, сохраняя ваши приоритеты при просмотре определённого сайта. Технология cookies не содержит личной информации и не может каким-либо образом настраивать вашу систему или считывать информацию с вашего жёсткого диска.
При просмотре нашего веб-сайта мы можем разместить cookies на вашем компьютере. Такие временные cookies используются для подсчёта количества визитов на наш сайт. Они удаляются, когда вы выходите из браузера. Постоянные cookies могут сохраняться на вашем компьютере вашим браузером. При регистрации этот тип cookies сообщает: впервые вы к нам зашли или заходили на наш сайт ранее. Cookie не содержат персональных данных и могут быть заблокированы вами в любой момент. Cookies не получают личной информации о вас и не предоставляют нам вашей контактной информации, а также не получают никакой информации с вашего компьютера. Мы используем cookies для определения характеристик сайта и предложений, которые вам больше всего нравятся, с целью предоставить вам больше информации, в которой вы заинтересованы. Кроме того, файлы cookie используются, чтобы сделать веб-сайт безопасным, защищённым и удобным. Файлы cookie обеспечивают поддержку функций безопасности и их запуск. Файлы cookie также позволяют отслеживать нарушения политики конфиденциальности посетителями или устройствами. Файлы cookie помогают оценить количество и частоту запросов, а также выявлять и блокировать тех посетителей или устройства, которые пытаются выполнить пакетную загрузку информации с веб-сайта.
Ярлык «help» на панели большинства браузеров сообщит вам, как запретить браузеру принимать новые cookies, как получать уведомления от браузера о получении новых cookies или как отключить cookies. Помните, что cookies позволяют вам в полной мере пользоваться всеми возможностями веб-сайта, и мы рекомендуем вам оставлять их включёнными.
Конкурсы и акции
Наш сайт иногда размещает сообщения о наших промо-акциях, и иногда мы можем позволить вам зарегистрироваться онлайн. В таких случаях мы используем предоставленную вами информацию, чтобы провести акцию (например, сообщить вам в случае выигрыша). Через определённое время после окончания промо-акции личную информацию мы удаляем из нашей базы данных, если вы не дали согласия на её сохранение и использование для получения дальнейшей информации от нас. Участвуя в акции, вы даёте однозначное согласие на бесплатное использование вашего имени, фамилии, фотографии, интервью или других материалов о вас в рекламных целях, в том числе право публикации вашего имени и фотографии в средствах массовой информации, любых печатных, аудио- и видеоматериалах, интервью со СМИ. Такое использование не компенсируется (не оплачивается).
Третьи стороны, оказывающие услуги
В процессе работы мы обращаемся к другим компаниям и лицам, которые выполняют множество функций. Например, исполнение и доставка заказов, предоставление поддержки потребителей, заказ в определённых агентствах администрирования промо-кампаний, анализ данных. Эти агентства могут иметь доступ к личной информации, если это необходимо для выполнения их функций, однако им запрещено использовать личную информацию с иной целью, чем та, которая указана в нашей политике конфиденциальности и в нашем положении об обработке и защите персональных данных, и мы требуем от них соблюдения конфиденциальности.
Обобщённая информация касается таких аспектов, как количество посетителей сайта, на какие страницы они заходят, какую информацию загружают, тип веб-браузера и операционная система, которую они используют, название провайдера интернет-услуг и т.п. Когда вы заходите на наш сайт, мы автоматически получаем эту информацию и обобщаем с подобными данными о других посетителях. Собирая такую информацию, мы анализируем, как лучше приспособить наш веб-сайт к потребностям посетителей.
Разглашение и передача данных
Мы не продаём, не передаём и не разглашаем личную информацию, которую получаем на нашем сайте, третьим сторонам без вашего предварительного согласия. Мы раскрываем личную информацию только в случаях, определённых действующим законодательством Украины, а также:
Мы раскроем информацию в случае предотвращения преступления или причинения вреда нам или третьим лицам;
Мы раскроем информацию третьим лицам, оказывающим нам поддержку и услуги, с помощью которых вы получаете ваш заказ.
Может случиться, что мы предоставим обобщённую информацию о наших посетителях (например, процент посетителей сайта женского и мужского пола) рекламным агентствам, бизнес-партнёрам, спонсорам и другим третьим сторонам, чтобы настроить или расширить содержание и рекламу на нашем сайте для наших потребителей. Мы также можем собирать данные из файлов веб-регистрации (таких как ваш веб-браузер, операционная система, посещённые страницы и т.п.), чтобы понять, как посетители перемещаются по сайту и какие его разделы наиболее популярны.
Обновление этого предупреждения
Мы можем в одностороннем порядке изменять или обновлять части этой политики в любое время без предварительного уведомления. Пожалуйста, время от времени просматривайте политику конфиденциальности, чтобы знать о её изменениях и обновлениях. Все изменения к настоящей политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации. Когда вы оформляете заказ, участвуете в акции, исследованиях или иным образом взаимодействуете с нами, вы соглашаетесь с новыми условиями политики конфиденциальности в редакции, действующей на этот момент.
В случае признания недействительной или неисполнимой какой-либо части настоящей политики конфиденциальности остальные её части остаются действительными.